WhatsApp icon Phone icon

Популярные вопросы и ответы

Мы собрали самые популярные вопросы о пластиковых окнах, окнах из алюминия и дерева.

Окна

Что такое ПВХ и является ли он безопасным?

ПВХ (поливинилхлорид) — синтетический материал с высокой стойкостью к кислотам, щелочам и внешнему воздействию. Его применяют для изготовления упаковок, одежды, медицинского оборудования, в строительстве и в других сферах, где экологичность и прочность на первом месте, в том числе — в пластиковых окнах. Материал экологичен, имеет высокий запас прочности, отлично сопротивляется внешней среде, пожалуй, является одним из лучших материалов для изготовления окон.

Для чего нужны камеры профиля и сколько их должно быть?

Воздушные камеры внутри ПВХ-профиля пластиковых окон повышают сопротивление теплопередаче. Отдельные воздушные отсеки прерывают прямую теплопередачу через профиль повышая энергосберегающие показатели всей оконной рамы.

Как пластиковые окна защищают от шума?

В сравнении с традиционными старыми окнами из дерева, пластиковые окна гораздо тише. Пластиковые окна лучше прерывают высокочастотные и низкочастотные звуковые волны за счет герметичности, наличия воздушных камер в профиле, а также особенностей стеклопакета. Современные шумоподавляющие стеклопакеты способны снизить уровень шума на 40 дБ. За таким окном вы не услышите ни звуки автомобилей, ни громкие разговоры за окном.

В каком цвете могут быть выполнены пластиковые окна?

Самый доступный и простой вариант — белые окна. Современный ПВХ-профиль Rehau и Galwin не желтеет со временем, не впитывает пыль и при несложном уходе остается белоснежным весь срок службы. Немного дороже окна из цветного профиля без ламинации — антрацит и разные оттенки коричневого, а самые красивые окна получаются из ламинированного профиля. На выбор порядка 40 оттенков цвета натурального дерева, а на ощупь такие окна будут очень приятны за счет приятной естественной текстуры.

Нужно ли ухаживать за пластиковыми окнами?

Пластиковые окна не горят. Кроме того — при температуре в 150 градусов, окна не деформируются порядка получаса, а при нагревании до 800 градусов, окна деформируются, но сохраняет форму ориентировочно 3 часа.

Опасны ли ПВХ-окна при пожаре?

Пластиковые окна состоят из стеклопакета, профиля и механической фурнитуры. Выполняя несложный уход, ваши окна будут десятилетиями сохранять функциональность и внешний вид. Профиль и внутреннее пространство рамы легко моется губкой и мыльной водой, стеклопакет ничем не отличается от зеркала, для чистки которого достаточно моющего средства и тряпки, а механическую фурнитуру достаточно смазывать раз в год, чтобы ход и работа окна оставались плавными и легкими.

Какие окна лучше: из ПВХ, алюминия или дерева?

Каждые окна хороши по своему: окна из пластика — самые практичные, окна из алюминия — очень прочны и долговечны, окна из дерева — красивые и, пожалуй, самые теплые. Выбор материала определяется бюджетом и вашими предпочтениями. Все современные окна хороши и все имеют свои нюансы.

Как долго служат пластиковые окна?

Производитель ПВХ-профиля дает гарантию на профиль 10 лет, но в изделие заложен эксплуатационный срок порядка 40 лет, фурнитура рассчитана на 15 000 циклов открывания, что эквивалентно 15 годам службы. Пластиковые окна — очень долговечны и при несложном уходе, без прослужат не менее 30 лет.

Доставка

Вы занимаетесь только пластиковыми окнами?

Помимо пластиковых окон у нас можно заказать пластиковые двери, перегородки, раздвижные системы, дерево-алюминиевые конструкции, алюминиевые конструкции, мягкие окна, натяжные потолки и многое другое. Вместе с окнами и натяжными потолками у нас можно подобрать все необходимые аксессуары: москитные сетки, поджоконники, отливы, роллшторы, жалюзи, споты и другое.

Сколько будут изготавливаться мои окна?

Время на изготовление зависит от выбора комплектации, эксклюзивности окна и сезонности. В среднем производство пластиковых окон занимает около 5 рабочих дней. Если в заказе присутствует к примеру эксклюзивный цвет, то время на изготовление может составить и более месяца. При заказе уточняйте у менеджеров, они всегда вас сориентируют по сроку производства необходимых конструкций.

Сколько стоит доставка?

Доставка в пределах Алматы производится бесплатно. Если адрес доставки за пределами границ города Алматы то стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Так же у нас есть возможность самовывоза — вы можете забрать окна из производства.

Можно ли приобрести вашу продукцию в кредит?

Конечно, вы можете приобрести нашу продукцию и услуги в кредит или рассрочку, через банк-партнёром Kaspi bank.

Где можно вживую увидеть образцы оконных рам и стекол?

С образцами наших окон и аксессуарами вы можете ознакомиться в шоу-румах Алматы. Все адреса и графики работы наших офисов вы можете посмотреть в разделе шоурумов.

Как я могу оплатить заказ?

Оплата возможна любым из способов:
Наличными — вы можете офрмить договор и оплатить менеджеру на дому или подъехать в один из офисов компании в рабочее время офисов.
Банковской картой — вы можете оплатить договор менеджеру на дому (наши сотрудники имеют необходимое программное обеспечение для принятия оплаты на месте) или подъехать в один из офисов компании в рабочее время офисов.
Банковским переводом — вы можете произвести оплату за заключенный договор на расчетный счёт компании.

Зачем вызывать замерщика, если я могу сказать нужные размеры?

Профессиональный замер гарантирует, что окно встанет в проём правильно, так же наш сотрудник исходя из особеностей вашего помещения посоветует необходимую комплектацию и дизайн ваших будущих конструкций. Мы хотим, чтобы установка прошла для вас быстро, и новые окна радовали вас долго.
Выезд специалиста, презентация продукции и замер по г. Алматы абсолютно бесплатны.

Фурнитура

Сколько будут изготавливаться мои окна?

Помимо пластиковых окон у нас можно заказать пластиковые двери, перегородки, раздвижные системы, дерево-алюминиевые конструкции, алюминиевые конструкции, мягкие окна, натяжные потолки и многое другое. Вместе с окнами и натяжными потолками у нас можно подобрать все необходимые аксессуары: москитные сетки, поджоконники, отливы, роллшторы, жалюзи, споты и другое.

Сколько стоит доставка?

Доставка в пределах Алматы производится бесплатно. Если адрес доставки за пределами границ города Алматы то стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Так же у нас есть возможность самовывоза — вы можете забрать окна из производства.

Можно ли приобрести вашу продукцию в кредит?

Доставка в пределах Алматы производится бесплатно. Если адрес доставки за пределами границ города Алматы то стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Так же у нас есть возможность самовывоза — вы можете забрать окна из производства.

Где можно вживую увидеть образцы оконных рам и стекол?

Конечно, вы можете приобрести нашу продукцию и услуги в кредит или рассрочку, через банк-партнёром Kaspi bank.

Не нашли интересующий вопрос?

Задайте его прямо сейчас нашему менеджеру в WhatsApp